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設(shè)備廠員工做到這份上，還愁沒(méi)客戶嗎？
以下內(nèi)容來(lái)自華印軟包裝 微信公眾訂閱號(hào):rb3602000
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近日，陜西北人印機(jī)公司的9名員工，以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任心、精湛的技能，圓滿完成了用戶處和陜西北人公司多臺(tái)產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作，使陜西北人公司設(shè)備更好地發(fā)揮印刷性能，更好地被用戶使用和為用戶服務(wù)，因此，用戶非常滿意并發(fā)來(lái)表?yè)P(yáng)信。
客戶發(fā)來(lái)表?yè)P(yáng)信始末
大連榮華彩印包裝有限公司于2014年3月購(gòu)買了陜西北人公司一臺(tái)電子軸9色印刷機(jī)，陜西北人軟包裝設(shè)備廠3名員工前去安裝調(diào)試機(jī)器。由于用戶處一臺(tái)運(yùn)輸車輛晚到一周，嚴(yán)重影響了設(shè)備的安裝進(jìn)度，為了趕時(shí)間，三名員工每天早來(lái)晚走、加班加點(diǎn)、一絲不茍地工作，最終快速、完美地完成了設(shè)備的安裝工序，并做到了一次試機(jī)成功。安裝調(diào)試完后，他們又非常耐心仔細(xì)地對(duì)用戶公司的操作人員進(jìn)行了相關(guān)的操作及維修培訓(xùn)，并對(duì)該用戶之前購(gòu)買的陜西北人公司設(shè)備抽時(shí)間進(jìn)行了檢修。用戶處的領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)陜西北人公司三名員工的敬業(yè)精神非常敬佩，并發(fā)來(lái)表?yè)P(yáng)信，在信中也表示將與陜西北人公司長(zhǎng)期合作。
除此之外，陜西北人另有6名員工，在為客戶解決設(shè)備問(wèn)題時(shí)，將用戶提出的設(shè)備套印不好、零件損壞的問(wèn)題一一解決，安調(diào)工作細(xì)致到位，安裝質(zhì)量精益求精，受到多家軟包廠的贊揚(yáng)。
人員技術(shù)、服務(wù)培訓(xùn)很必要
由此，不禁感慨，好員工都去陜西北人了嗎？相信這與企業(yè)好的人才管理制度、客戶服務(wù)制度是分不開(kāi)的。設(shè)備廠作為軟包廠的供應(yīng)商來(lái)源，保障設(shè)備品質(zhì)是基本功，做好人員的技術(shù)和服務(wù)培訓(xùn)，必將為其在客戶面前加分，同時(shí)也是設(shè)備廠與軟包廠建立持續(xù)合作關(guān)系的強(qiáng)心劑。若是企業(yè)員工都能像北人的這幾名員工一樣，就不愁沒(méi)客戶了！
江蘇申凱包裝高新技術(shù)股份有限公司成立于2002年，公司注冊(cè)資本8000萬(wàn)RMB，天交所上市企業(yè),，股權(quán)代碼000057，高新技術(shù)企業(yè)，公司總投資超過(guò)2.1億RMB，擁有20000余平方米普包廠區(qū)；擁有13000平方米的藥包廠區(qū)， 11000平方米的辦公面積。公司擁有二位行業(yè)頂尖研發(fā)博士，每年新增超過(guò)100多個(gè)專利，專業(yè)生產(chǎn)食品包裝膜（袋）、藥用包裝膜（袋）、化工包裝膜（袋）、電子監(jiān)管碼防偽包裝等各類彩印復(fù)合包裝膜（袋）。現(xiàn)位于無(wú)錫新區(qū)碩放中通路99號(hào)，毗鄰上海車程2小時(shí)內(nèi)。
文章轉(zhuǎn)自 http://rbz.3602000.com
